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物联网和人工智能如何为未来的自治企业加油

Mike Leibovitz 产品管理高级总监 Published 3 Sep 2019

物联网技术已达到临界质量。如今,全球使用的物联网设备超过100亿。根据PYMNTS的月度物联网跟踪报告,每秒大约有127个新设备连接。自您开始阅读本文以来,已有2,000多个新连接。 

尽管许多IoT讨论都集中在设备本身,但IoT的真正潜力远远超出了硬件。取而代之的是,它存在于设备生成的数据中,它引发的动作以及所提供的最终价值中。例如,部署在杂货店中的传感器很重要,因为它们将有关库存水平的实时数据发送给商店员工,以便他们可以相应地管理库存。 

随着互联技术的数量和复杂性的增加,IT领导者必须确保设备,体系结构,自动化和人类智能协调工作,以创造出色的最终用户体验。这是一个称为``自治企业''的框架。让我们探讨如何将IoT技术与AI和自动化相结合,以创建未来的自动商店,教室和智慧城市。  

零售商店现代化 

从商店的在线提货选项到移动的销售点系统,新的物联网技术使结账流程和店内体验更加无缝便捷。 

零售商也越来越多地尝试使用视频分析和传感器来自动化库存管理并跟踪产品销售率。例如,杂货店使用诸如温度传感器之类的IoT设备来保存冷藏和冷冻食品,确保食品安全并最大程度地减少腐败。 

商店经理还可以部署货架传感器,以分析购物者从货架上卸下的哪些产品,然后在无需购买的情况下进行更换。该数据对于商店所有者和品牌来说非常有价值,因为它可以提供有关消费者购物行为的洞察力,并有助于回答有关产品销售率高还是低的问题。消费者是通过购买产品来吸引您的产品,还是被商店中其他相邻产品所吸引? 

此外,有关库存水平的自动实时通知可以确保货架上有足够的货品供购物者使用,并且可以节省员工手动进行库存监控任务的时间,以便客户可以更轻松地使用它们。 

物联网的潜力还扩展到零售后端 操作,以及 帮助优化公司的供应链。克罗格(Kroger)是杂货零售领域的领先创新者之一,在其配送和配送中心部署了物联网和自动化技术,例如机器人推车和强大的仓库管理系统。这些技术可帮助员工加快拣选和包装过程。技术与人类智慧的结合提高了零售运营的效率,并有助于提供卓越的客户体验。 

为数字教室供电 

之前,我强调了教室环境如何变得越来越数字化。智能板,机器人技术和视频实时流技术只是当今学校中使用的IoT技术的一些示例。根据德勤(Deloitte)的一项调查,80%的教师每周至少使用一次数字教育工具。 

但是,大量涌入的设备给IT团队和学校网络带来了新的挑战。支持STEM课程计划或向远程学生进行视频直播广播的机器人实验室都是带宽密集型的。如果在这些活动中未正确管理Wi-Fi流量,则学生和老师可能会面临连接方面的挑战,并且将对整个校园的其余部分造成严重的网络延迟。反过来,学校的网络停机会阻碍教育者的课程设置,并破坏依赖数字的学习,例如在线测试或智能板讲座。 

学校管理员可以通过AI功能补充其Wi-Fi网络以改善无线电频率 效率,以及 自动和按需扩展无线容量,以满足园区内对带宽的新需求。具体来说,AI可以在不断变化的环境(例如自助餐厅或体育馆)中无缝优化无线网络,在这些环境中,RF特性可能会根据当前人数和设备的数量而显着变化。借助战略自动化,学生,教职员工可以依靠一致的连接性。 

除了为学生培养沉浸式学习环境外,自动化和物联网设备的结合在支持日常运营和加强学校安全方面也可以发挥关键作用。例如,福赛斯县学区最近宣布了计划部署600台具有高级分析和面部识别功能的摄像头,以增强出勤跟踪并增强校园安全性。 

通过自动执行手动出勤的管理任务,教师和学生可以将学习时间最大化。同时,自动面部识别和视频分析可以帮助识别可能威胁到学校安全的潜在入侵者和未经授权的访客。 

加强智慧城市 

根据经济合作与发展组织的数据,到2050年,全球70%的人口将生活在城市地区。随着城市密度的提高,城市规划人员和CIO正在寻求智能互联技术,例如数字标牌,交通摄像头,交通信号灯计时器和道路传感器,以帮助缓解交通拥堵,预防交通事故并改善市民的整体生活条件。 

这种物联网技术已经在推动有意义的成果。麦肯锡全球研究所(McKinsey 全球 Institute)在2018年发现,各种智慧城市应用程序可以将死亡人数减少8%至10%,将平均通勤时间减少15%至20%,并将温室气体排放减少10%至15%。 

智慧城市创新在许多方面帮助城市人口,同时也给城市CIO带来了新挑战。即,管理数十万个不同的系统和物联网设备,同时防止不良因素渗透到交通控制以及水和能源管理等关键功能中。 

为了增强安全性并确保公民不会失去对这些关键公共服务的访问权限,市政当局可以利用实时网络分析功能,以便他们对设备使用模式有清晰的了解。反过来,他们可以使用AI和机器学习技术来按应用程序和设备类型监视网络流量,检测异常并快速缓解潜在的安全事件。 

助推自主企业 

随着物联网技术越来越扎根于我们的日常生活中,行业领先的组织意识到设备并不是最终的游戏。相反,当物联网技术,架构,自动化和人类智能和谐地协作时,IT领导者可以提高运营效率,减少花在平凡,管理任务上的时间,并强化网络安全性,以提供增强的最终用户体验。这是一种自主的企业愿景,我们将继续在商店,学校和城市中实现这种愿景。 

所有IoT议程网络贡献者均对其帖子的内容和准确性负责。观点是作者的观点,不一定传达IoT议程的思想。 

该博客最初发布于 技术目标 上八月22,2019

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